Ga naar de inhoud

Welkom op onze vernieuwde webshop! Loop je ergens tegenaan of mis je iets? Laat het ons weten via info@benselectronics.nl

Je bestelling herroepen

Van gedachten veranderd? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen herroepen, zonder dat je een reden hoeft op te geven.

De 14 dagen tellen vanaf de dag dat je je bestelling hebt ontvangen. Meld je herroeping binnen die termijn met het formulier hieronder.

  1. Volgende stap: Vul het formulier in

    Je naam, ordernummer en e-mailadres zijn genoeg. Een reden is niet nodig.

  2. Je krijgt direct een bevestiging

    Per e-mail, met de datum en tijd van je herroeping. Bewaar die e-mail goed.

  3. Stuur het product terug

    Hoe dat gaat, lees je in ons retourbeleid.

Herroeping melden

Staat in je orderbevestiging, bijvoorbeeld #202612345.

Hier sturen we de bevestiging naartoe.

Je hoeft geen reden op te geven. Als je dat wel doet, helpt het ons verbeteren.

Goed om te weten

Termijn
14 dagen vanaf de dag dat je je bestelling hebt ontvangen
Terugsturen
Binnen 14 dagen na je herroeping
Kosten
Het terugsturen betaal je zelf, ongeveer € 8,25 per pakket
Terugbetaling
Het volledige orderbedrag, inclusief verzendkosten